Política de privacidad
Las políticas de privacidad no suelen leerse; esta la escribimos para que se lea. A continuación explicamos, con la mayor claridad posible, qué datos recoge la web de Barlas Trailer y por qué.
En resumen
Esta es una web de presentación corporativa. Sin cuentas, sin pagos, sin seguimiento publicitario, sin herramientas de analítica. Solo recibimos datos cuando tú nos envías algo: un mensaje del formulario, una solicitud de presupuesto o una pregunta al asistente de IA.
No vendemos, alquilamos ni compartimos con terceros los datos que recogemos.
Los datos que recogemos
Formulario de contacto: tu nombre, correo, teléfono, empresa, asunto y mensaje. Por seguridad, con el formulario se registran tu IP y la información del navegador; los registros se guardan en nuestro sistema y tu mensaje llega al equipo comercial por correo.
Interés de presupuesto: al iniciar un presupuesto de un producto se registran la categoría/el producto y tu dirección IP.
Asistente de IA: tus preguntas se guardan de forma anónima — solo el texto y un extracto truncado (hash) de tu IP. Con estos registros no se puede saber quién eres. Nuestro servidor guarda además registros de acceso estándar.
Cómo usamos tus datos
Nuestros objetivos son sencillos: responderte y mantener la web segura y en funcionamiento. Contestamos tu mensaje, preparamos tu presupuesto, prevenimos abusos y mejoramos la web entendiendo qué productos despiertan interés.
No enviamos correos de marketing sin tu permiso — ni siquiera tenemos boletín.
Alojamiento y terceros
Tus datos se guardan en el servidor de nuestro proveedor de alojamiento en Turquía. Solo el equipo correspondiente ve tus mensajes.
Al cargar las páginas, las tipografías vienen de Google Fonts y algunas librerías del CDN jsDelivr; esos servidores ven técnicamente tu IP mientras te entregan los archivos. Más allá de eso, no transferimos tus datos a ningún tercero.
Conservación y seguridad
Guardamos tus datos mientras hacen falta: terminada la correspondencia y sin motivo para conservarlos, los eliminamos o anonimizamos.
Nuestros formularios funcionan con protección CSRF, el acceso a los registros está restringido y los registros del asistente de IA están diseñados para ser anónimos desde el principio.
Tus derechos y cómo contactarnos
Todos tus derechos bajo la ley turca de protección de datos (KVKK) — información, corrección, supresión, oposición y más — quedan reservados; los detalles están en la página de nuestro texto informativo KVKK.
Para cualquier pregunta, usa el formulario o el correo de la página de contacto; respondemos lo antes posible.