Politica de confidențialitate

Pe scurt

Acesta este un site de prezentare a companiei. Fără conturi, fără plăți, fără urmărire publicitară, fără instrumente de analiză. Primim date de la dumneavoastră doar atunci când ne trimiteți ceva: un mesaj prin formularul de contact, o cerere de ofertă sau o întrebare către asistentul AI.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm cu terți datele pe care le colectăm.

Datele pe care le colectăm

Formularul de contact: numele, e-mailul, telefonul, compania, subiectul și mesajul dumneavoastră. Din motive de securitate, adresa IP și informațiile despre browser sunt înregistrate odată cu formularul; înregistrările sunt stocate în sistemul nostru, iar mesajul ajunge la echipa noastră de vânzări prin e-mail.

Interes de ofertă: când inițiați o ofertă pentru un produs, se înregistrează categoria/produsul care vă interesează și adresa dumneavoastră IP.

Asistentul AI: întrebările dumneavoastră sunt stocate anonim — doar textul întrebării și un rezumat trunchiat (hash) al adresei dumneavoastră IP. Din aceste înregistrări nu se poate stabili cine sunteți. Serverul nostru păstrează și jurnale standard de acces.

Cum vă folosim datele

Obiectivele noastre sunt simple: să vă răspundem și să menținem site-ul sigur și funcțional. Răspundem mesajului dumneavoastră, pregătim oferta, prevenim abuzurile și îmbunătățim site-ul înțelegând ce produse stârnesc interes.

Nu trimitem e-mailuri de marketing fără permisiunea dumneavoastră — nici măcar nu avem un newsletter.

Găzduire și terți

Datele dumneavoastră sunt păstrate pe serverul furnizorului nostru de găzduire din Turcia. Doar echipa relevantă vă vede mesajele.

În timpul încărcării paginilor, fonturile vin de la Google Fonts, iar unele biblioteci de pe CDN-ul jsDelivr; aceste servere văd, din punct de vedere tehnic, adresa dumneavoastră IP în timp ce vă livrează fișierele. Dincolo de aceasta, nu transferăm datele dumneavoastră niciunui terț.

Păstrare și securitate

Vă păstrăm datele atât timp cât este necesar: odată corespondența încheiată și fără vreun motiv de păstrare, le ștergem sau le anonimizăm.

Formularele noastre funcționează cu protecție CSRF, accesul la înregistrări este restricționat, iar înregistrările asistentului AI sunt concepute să fie anonime de la bun început.

Drepturile dumneavoastră și cum ne puteți contacta

Toate drepturile dumneavoastră conform Legii turce privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK) — informare, rectificare, ștergere, opoziție și altele — sunt rezervate; detaliile se află pe pagina Notei noastre de informare KVKK.

Pentru orice întrebare, folosiți formularul de contact sau adresa de e-mail de pe pagina noastră de contact; vă răspundem cât de repede putem.