Foire aux questions

Chaque véhicule étant configuré sur mesure — capacité, équipements, options —, nous ne publions pas de prix fixes sur notre site. Pour obtenir un prix précis, remplissez notre formulaire de devis ou contactez-nous par téléphone/WhatsApp au +90 552 500 20 00. Notre équipe vous préparera rapidement une offre personnalisée.

Il vous suffit de nous décrire votre besoin : la charge à transporter, votre secteur d'activité, vos exigences de dimensions et de capacité. Notre équipe technique détermine le modèle le plus adapté et prépare une offre écrite personnalisée. Vous pouvez nous transmettre votre demande via la page contact, par téléphone ou par WhatsApp.

Le délai dépend du modèle choisi, de ses équipements techniques et de notre planning de production du moment. Plutôt qu'un délai standard, nous vous communiquons un calendrier précis avant la commande. Pour connaître les disponibilités actuelles, contactez notre équipe.

Oui, tous nos véhicules sont livrés avec une garantie constructeur. La durée et l'étendue de la garantie variant selon le modèle et les équipements, les conditions exactes sont confirmées par écrit lors du devis. Notre assistance service et pièces détachées se poursuit également après la période de garantie.

Oui. Notre catalogue comprend des citernes conformes à l'ADR pour le transport de carburants, de produits chimiques et de matières dangereuses, et notre production respecte les normes européennes applicables. Les certificats et documents requis pour votre projet sont définis ensemble lors du devis.

Depuis notre centre de production de Konya, en Turquie, nous expédions en Turquie comme à l'international et livrons dans plus de 40 pays. Contactez-nous pour connaître les modalités de livraison vers votre pays.

Notre atelier prend en charge non seulement nos propres véhicules, mais aussi les remorques et carrosseries de toutes marques. Nos principales prestations : entretien et réparation de semi-remorques, réparation de citernes aux normes ADR, réparation de silos et soudure de caisses en aluminium, caisses frigorifiques, systèmes de bâches et rideaux coulissants, porte-engins (lowbed), essieux et suspensions. Nous disposons également d'un centre dédié à la réparation des citernes à carburant.

Oui, nous assurons la fourniture de pièces détachées aussi bien pour les véhicules que nous fabriquons que pour les remorques de toutes marques. Pour identifier rapidement la bonne pièce, contactez-nous avec les informations de votre véhicule.

Oui — en plus de notre gamme de plus de 120 modèles, nous réalisons des fabrications spécifiques à votre projet. Indiquez-nous la charge à transporter, votre secteur et vos exigences de dimensions et de capacité : notre équipe technique concevra la solution adaptée. Et si c'est votre premier achat, nous vous aiderons volontiers à choisir le bon modèle.

Notre site est consacré à la production de véhicules neufs et à nos services d'atelier ; les transactions de véhicules d'occasion ne s'y traitent donc pas. Pour tout besoin de ce type, contactez notre équipe : nous vous orienterons au mieux.

Bien sûr — sur rendez-vous, vous pouvez visiter notre centre de production de Karatay, à Konya, et découvrir la fabrication sur place. Nous sommes ouverts en semaine de 08h30 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 14h00. Le mode de remise et les détails d'expédition sont planifiés ensemble lors du devis.

Une fois votre commande confirmée, votre véhicule entre dans notre planning de production et notre équipe vous tient informé tout au long du processus. À la fin de la production, nous organisons ensemble la livraison ; après la remise, nous restons à vos côtés avec notre service, notre entretien et nos pièces détachées.