Notice d'information KVKK
Cette notice explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez le site Barlas Trailer et nous contactez, conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). Nous avons réduit le jargon juridique au minimum : notre objectif est de dire clairement ce que nous faisons et pourquoi.
Qui est le responsable du traitement ?
Barlas Trailer est le responsable du traitement des données personnelles traitées sur ce site. Nous sommes un fabricant de remorques et de citernes ; ce site sert à présenter notre entreprise et à communiquer avec vous.
Pour toute question ou demande concernant cette notice, utilisez le formulaire de contact du site ou l'adresse e-mail indiquée sur notre page contact.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vos nom, e-mail, téléphone, société, sujet et message sont enregistrés, ainsi que votre adresse IP et les informations de votre navigateur, à des fins de sécurité.
Lorsque vous lancez une demande de devis, la catégorie ou le produit qui vous intéresse et votre adresse IP sont enregistrés. Les questions posées à l'assistant IA sont conservées de façon anonyme : seuls le texte de la question et une empreinte (hash) tronquée et irréversible de votre adresse IP sont gardés — ces enregistrements ne permettent pas de vous identifier.
Comme tout site web, notre serveur tient des journaux d'accès standard. Le site ne comporte ni système de compte, ni paiement, ni suivi publicitaire ou analytique.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données uniquement pour : répondre à votre message, préparer le devis demandé, assurer la sécurité du site et prévenir les abus, et améliorer le site et son contenu.
Vos données ne sont jamais ajoutées à une liste marketing ; nous ne vous envoyons aucun message commercial sans que vous l'ayez demandé.
Bases légales
Pour vos demandes de contact et de devis, nous nous appuyons sur l'article 5/2-c de la KVKK : un traitement directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat (vous recontacter et préparer un devis à votre demande).
Les données traitées pour la sécurité du site, les journaux d'accès et l'amélioration du service reposent sur notre intérêt légitime au sens de l'article 5/2-f de la KVKK. Si un traitement sortait un jour de ces cadres, nous demanderions d'abord votre consentement explicite.
Transferts, hébergement et conservation
Vos données sont stockées en Turquie, sur le serveur de notre hébergeur. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers ; les messages du formulaire de contact sont transmis par e-mail uniquement à notre équipe commerciale.
Nos pages chargent des polices depuis Google Fonts et certains scripts depuis le CDN jsDelivr ; pendant le téléchargement de ces fichiers, ces serveurs voient techniquement votre adresse IP. Ces services ne déposent aucun cookie via notre site.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos droits au titre de l'article 11 de la KVKK
L'article 11 de la KVKK vous donne le droit : de savoir si vos données personnelles sont traitées ; de demander des informations à ce sujet le cas échéant ; de connaître la finalité du traitement et sa conformité ; de connaître les tiers destinataires ; de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ; d'en demander l'effacement ou la destruction ; de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers concernés ; de vous opposer à un résultat produit à votre encontre exclusivement par une analyse automatisée ; et de demander réparation en cas de préjudice.
Vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact ou l'adresse e-mail de notre page contact. Nous traitons les demandes gratuitement, dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours.